Juridisch

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 7 juni 2026. We gaan zorgvuldig en transparant om met jouw gegevens.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

NĀRO is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke gegevens we verwerken

Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn om onze dienst te leveren:

  • Contactgegevens die je zelf opgeeft (naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer);
  • Offerte- en opvolggegevens die via NĀRO Close worden verwerkt (ontvanger, onderwerp, bedrag, datum en status);
  • Gegevens die je deelt tijdens een (gratis) check of onboarding;
  • Technische gegevens zoals IP-adres en apparaatinformatie bij gebruik van onze software.

3. Doeleinden en grondslag

Wij verwerken persoonsgegevens om:

  • de overeenkomst met jou uit te voeren (uitvoering van de overeenkomst);
  • opvolgmails namens jou te versturen aan jouw klanten (uitvoering van de overeenkomst);
  • contact met je op te nemen en support te bieden (gerechtvaardigd belang);
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

4. Verwerkers en derden

Wij delen gegevens alleen met dienstverleners die ons helpen de dienst te leveren (zoals e-mail-, hosting- en agendapartijen). Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Gegevens die nodig zijn voor de fiscale administratie bewaren wij zeven jaar. Overige gegevens verwijderen wij wanneer ze niet langer nodig zijn of op jouw verzoek.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken. Stuur hiervoor een e-mail naar [email protected]. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang.

8. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.